Widerrufsrecht

🛒 Allgemeines

Vinhuset ApS / Mein Weinmoment
Industrivej 24

DK-7900 Nykøbing Mors

Dänemark
E-Mail: Info@meinweinmoment.de

CVR: 42692832

Telefonische Erreichbarkeit:
Montag-Donnerstag von 9:00-16:00 Uhr

Freitag von 9:00-15:00 Uhr

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Onlineshop, Lieferungen sowie sämtliche weiteren Leistungen im Zusammenhang mit dem Online-Kauf und -Verkauf von Waren
 

 

💳 Zahlung und Preise
 

Bei Vinhuset möchten wir Ihr Einkaufserlebnis so einfach und sicher wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir eine Reihe verschiedener Zahlungsmöglichkeiten an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

 

Zahlung mit Kredit- und Debitkarten:

Wir akzeptieren die gängigsten Kartentypen, darunter:

• Paypal
• Visa
• Mastercard

 

Alle Kartenzahlungen werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und gemäß den geltenden Sicherheitsstandards verarbeitet.

 

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls Pfand. Als Zahlungsmethoden stehen Ihnen Paypal, Visa, Mastercard, Mastercard Debit sowie Anyday zur Verfügung.

Die Belastung Ihrer Karte erfolgt erst, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.

Trotz sorgfältiger Prüfung behalten wir uns das Recht vor, Preisirrtümer und offensichtliche Fehler zu korrigieren.

 

So bestellen Sie bei Mein Weinmoment:

1. Produkte in den Warenkorb legen: 
Klicken Sie bei den gewünschten Produkten auf „In den Warenkorb“. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit über die Übersicht oben rechts auf der Seite einsehen.

2. Zur Kasse gehen
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, gehen Sie einfach zur Kasse.

3. Persönliche Daten und Lieferadresse eingeben
Geben Sie Ihre persönlichen Daten sowie die gewünschte Lieferadresse ein.Die Versandkosten betragen 6 EUR. Ab einem Bestellwert von 69 EUR liefern wir versandkostenfrei.

4. Zahlungsart auswählen:
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart und schließen Sie die Bestellung durch Eingabe Ihrer Zahlungsdaten ab.

 

 

5. Bestellbestätigung erhalten
Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung. Ihre Bestellbestätigung sowie die Rechnung werden Ihnen per E-Mail zugesandt.

 

Wichtige Informationen

• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und etwaiger Abgaben
• Die Bestelbestätigung, die Sie per E-mail erhalten, dient als offizeielle Bestätigung Ihrer Bestellung 

 

 

🔙 Widerrufsrecht und Rückgabe
 

Widerrufsrecht:
 

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.Besteht die Ware aus mehreren Teilsendungen oder Stücken, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben. Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie die erste Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen über Ihren Entschluss informieren. Die Mitteilung kann per E-Mail an info@meinweinmoment.de oder telefonisch unter +45 31 72 42 51 erfolgen.

Aus Ihrer Mitteilung muss eindeutig hervorgehen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Eine bloße Annahmeverweigerung der Ware gilt nicht als Ausübung des Widerrufsrechts.

 

Rücksendungen:  

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss die Rücksendung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung erfolgen. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Um eine vollständige Rückerstattung zu gewährleisten, empfehlen wir, die Ware möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. 

Zustand der Ware bei Rücksendung:

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Das bedeutet, dass Sie die Ware in dem Umfang prüfen dürfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Eine darüber hinausgehende Nutzung gilt als Gebrauch der Ware. Weist die Ware Gebrauchsspuren auf, die über eine solche Prüfung hinausgehen, behalten wir uns vor, im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Wertersatz geltend zu machen. In diesem Fall kann die Rückerstattung des Kaufpreises entsprechend gemindert werden oder entfallen, sofern die Ware aufgrund ihres Zustands nicht mehr oder nur eingeschränkt weiterverkauft werden kann. 

Rückerstattung:

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Sollte ein Wertverlust der Ware eingetreten sein, für den Sie verantwortlich sind, wird dieser Betrag von der Rückerstattung abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendeadresse: 
Waren, die im Zusammenhang mit einem Widerruf zurückgesendet werden, sind zu senden an: 

Vinhuset ApS / Mein Weinmoment
Industrivej 24 
DK-7900 Nykøbing Mors
Gekennzeichnet mit: Rücksendung

 

🛠️ Gewährleistungsrecht

Für Ihre Einkäufe bei Mein Weinmoment gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Verbraucher haben bei Mängeln an der Ware Anspruch auf die gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung, Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, können außerdem eine Minderung des Kaufpreises oder ein Rücktritt vom Kaufvertrag in Betracht kommen. Voraussetzung ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung, normale Abnutzung oder eine andere vom Käufer verursachte Beschädigung entstanden ist.

Meldung von Mängeln

Bitte informieren Sie uns über Mängel an der Ware möglichst zeitnah nach deren Entdeckung.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Rücksendung bei berechtigten Reklamationen

Ist Ihre Reklamation berechtigt, übernehmen wir die angemessenen Kosten der Rücksendung.
Bitte senden Sie die Ware möglichst in einer geeigneten Verpackung zurück und bewahren Sie den Versandnachweis auf. So können wir die entstandenen Versandkosten gegebenenfalls erstatten.

Rücksendeadresse

Vinhuset ApS / Mein Weinmoment
Industrivej 24
DK-7900 Nykøbing Mors
Dänemark
Kennzeichnung: RÜCKSENDUNG

Bei der Rücksendung bitten wir Sie, eine detaillierte Beschreibung des Problems beizufügen, um die Bearbeitung zu erleichtern.
Wir akzeptieren keine Pakete ohne Zustellung oder per Nachnahme.

 

🔞 Altersbeschränkung

Der Verkauf von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, im Rahmen der Bestellabwicklung oder bei der Auslieferung eine Altersprüfung durchzuführen und die Lieferung zu verweigern, sofern das erforderliche Mindestalter nicht nachgewiesen werden kann.

 

🏷️ Vorbehalt

Trotz sorgfältiger Prüfung können Irrtümer, Druckfehler, Preisänderungen sowie Lieferengpässe oder Lieferausfälle nicht ausgeschlossen werden.
Abbildungen und Beschreibungen unserer Produkte dienen der Veranschaulichung und können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.
 

🍇 Unsere Geschmacksgarantie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Wein rundum zufrieden sind. Sollte ein Wein einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie unsere Geschmacksgarantie in Anspruch nehmen.

 

So funktioniert's
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und beschreiben Sie, was nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir prüfen Ihr Anliegen schnellstmöglich und finden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.

Unser Versprechen
Im Rahmen unserer Geschmacksgarantie erstatten wir Ihnen den Kaufpreis des betreffenden Weins und übernehmen die Kosten der Rücksendung.

 

📦 Kundendaten

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse stets aktuell und korrekt ist.
Änderungen der Lieferadresse nach Aufgabe einer Bestellung teilen Sie uns bitte so früh wie möglich mit.

📧 info@meinweinmoment.de

Bitte beachten Sie, dass es bei fehlerhaften oder unvollständigen Adressangaben zu Verzögerungen oder Problemen bei der Zustellung kommen kann.

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🔒 Datenschutz

Wenn Sie bei Mein Weinmoment einkaufen oder mit uns in Kontakt treten, beispielsweise durch die Anmeldung zu unserem Newsletter, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen.

Hierzu können insbesondere folgende Angaben gehören:

• Name
• Anschrift
• E-mail-Adresse
• Telefonnummer

 

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bestellungen und Lieferung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Waren sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen.

Marketing und Kommunikation

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen Informationen zu Neuigkeiten, Angeboten und Aktionen zukommen zu lassen und unsere Kommunikation bestmöglich auf Ihre Interessen abzustimmen.

Speicherung und Verantwortlichkeit

Ihre personenbezogenen Daten werden von Mein Weinmoment verarbeitet und gespeichert. Verantwortlich für die Datenverarbeitung sind: Regin Iversen und Bjarke Green

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben diese nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtingung unrichtiger Daten
• Löshung Ihrer Daten
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

 

·        Kontakt

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

📧 info@meinweinmoment.de

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Funktionalität der Website sicherzustellen und gegebenenfalls statistische Auswertungen vorzunehmen.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und Ihren Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

Auskunftsrecht und Betroffenenrechte: 

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Hierzu können Sie sich an folgende Kontaktadresse wenden: 

Vinhuset ApS / Mein Weinmoment
Industrivej 24

DK-7900 Nykøbing Mors

Dänemark
Telefon: +45 31 72 42 51
E-Mail: info@meinweinmoment.de 

 

Sollten die bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger verarbeiten oder die Verarbeitung einschränken, können Sie uns ebenfalls jederzeit kontaktieren.

Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Löschung können schriftlich an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: info@meinweinmoment.de

 

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Da Mein Weinmoment von Dänemark aus betrieben wird, können Sie sich insbesondere an die zuständige dänische Datenschutzbehörde wenden:

Datatilsynet
 Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Dänemark
Telefon: +45 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk

Verfahren zum Datenschutz:

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren nationalen Datenschutzbestimmungen.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie erhoben wurden. Sobald diese Zwecke erfüllt sind oder keine gesetzliche Grundlage für die weitere Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.

Zur Erbringung unserer Leistungen arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können.

Mit diesen Dienstleistern haben wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen. Dadurch stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet und geschützt werden.

Cookies:
 

Neben personenbezogenen Daten erheben wir anonymisierte Daten durch Cookies mit folgenden Unterauftragsverarbeitern. Auf unserer Website verwenden wir folgende

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⚖️ Rechtswahl

Es gilt dänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.